Q：査定にお金はかかりますか

A：査定料は無料です。

Q：買い取り金額は現金で受け取れますか？

A：基本的には現金でお支払いしますが、高額の場合はお振込みになることもございます。

Q：査定時間はどのくらいですか？

A：混雑状況や商品数により、異なります。順番が前後する場合もございます。

Q：査定中は自宅や他店へ外出してもいいですか?

A：店舗外へ出る場合はスタッフにお声掛けいただければ問題ありません。

Q：買取の際に必要なものはありますか？

A：ご本人確認のできる書類をお持ちください。高校生以下の方は保護者同意書も必要となります。

Q：査定後、キャンセルは可能ですか?

A：当店の査定額にご納得いただけなかった場合はキャンセル可能です。 料金も発生いたしません。

Q：買取後、すぐにお金を受け取れますか?

A：基本的に当日その場で現金払いを行っております。

Q：何点から買い取り可能ですか?

A：1点からお申し込みいただけます。お気軽にお持ちください。

Q：来店する前に予約は必要ですか？

A：不要です。店頭買取の予約は行っておりません。

Q：身分証とは何ですか？

A：保険証、運転免許証、パスポートなど身分の確認可能な証明書です。 社員証や会員カードなどは対応いたしかねます。

Q：査定して一部のみ買取してほしいのですが、可能でしょうか?

A：店頭買取の場合は可能です。お気軽にお申し付けください。

Q：買取後のキャンセルは可能ですか?

A：買取金額に合意し、署名後のキャンセルおよび商品返却はできませんのでご注意ください。

Q：無料でもいいので引き取りは可能ですか?

A：古い家電品、などお引取りができないものも一部ございます。 最寄の店舗までご相談ください。

Q：店舗に持ち込めない大型家電品などの出張買取は可能ですか

A：地域によって可能です。最寄の店舗までご相談ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。